|
Opplever du at noe IKKE er som det burde være?
... mistet ID-kort, ulåst bakdør, feilutbetalinger, informasjon på avveie... For å håndtere sikkerheten på en god måte har vi behov for at du varsler om sikkerhetshendelser,slik at vi kan forbedre oss. En sikkerhetshendelse er litt overordnet beskrevet et avvik som går ut over direktoratets daglige drift. Eksempler på hendelser er:
- du eller andre er utsatt for trusler eller trakassering
- feilutbetalinger av tilskudd, enten det er feil beregnet eller utbetalt til feil mottaker
- informasjon som skal begrenses er blitt tilgjengelig for andre
- systemer eller tjenester som er nødvendige for å gjennomføre daglig drift er ikke tilgjengelige
Vi ønsker også å bli varslet om svakheter som kan føre til en hendelse. Eksempler på dette er:
- ulåste dører inn til lokalene
- ukjente personer i gangene
- mistet id-kort eller mobil
- svakheter i IT-systemene
- virusangrep eller lignende (det er ikke nødvendig å rapportere hver gang du får tilsendt såkalt «spam». Meld det inn som en hendelse kun i tilfelle du får problemer som følge av spam, f.eks. hvis du i vanvare klikker på noe du ikke burde klikket på. Ta da også umiddelbart kontakt med support for å få stoppet et potensielt angrep)
Du kan rapportere ved å sende en e-post til SIKKERHET@LANDBRUKSDIREKTORATET.NO. Dersom tiltak allerede er iverksatt, si fra om dette samtidig. Merk at dette ikke er en rapportering for øyeblikkelig håndtering av kritiske hendelser. Kritiske situasjoner skal normalt håndteres i linja. Ved kritiske hendelser, ta øyeblikkelig kontakt med nærmeste leder. Ved mer omfattende hendelser vil det bli vurdert å sette krisestab, se omtale av dette under «På jobb/sikkerhet og beredskap/planverk og rutiner». Ved eventuelle tekniske angrep, som f.eks. virusangrep, ta kontakt med IT-support (support@landbruksdirektoratet.no) så raskt som mulig for bistand. Ring eller oppsøk Tom, Thor-Inge eller Christopher.
| Område
|
Kontaktpunkt
|
| Sikkerhetshendelser
|
Ved kritiske hendelser, ta kontakt med nærmeste leder for raskest mulig oppfølging av hendelsen Ved tekniske angrep/trusler, ta kontakt med IT-support Varsle om hendelsen ved å sende en e-post til sikkerhet@landbruksdirektoratet.no
|
Ved problemer på andre områder går du fram på denne måten:
|